Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos

Última actualización: 16 de abril de 2026

En frosty-crossings Seguridad Digital S.L. estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso con la protección de datos

Como empresa especializada en ciberseguridad, entendemos la importancia crítica de proteger la información personal. Hemos implementado un programa integral de cumplimiento que incluye:

Principios que rigen el tratamiento

Todo tratamiento de datos personales que realizamos se rige por los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos los datos de forma lícita, leal y transparente. Te informamos claramente sobre cómo utilizamos tu información y nunca realizamos tratamientos ocultos o engañosos.

Limitación de la finalidad

Recogemos datos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos. No utilizamos posteriormente la información para propósitos incompatibles con los originales.

Minimización de datos

Solo solicitamos y tratamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. Evitamos recopilar información excesiva o irrelevante.

Exactitud

Mantenemos los datos actualizados y adoptamos medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos inexactos.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, salvo obligaciones legales que requieran plazos superiores.

Integridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan la seguridad de los datos, incluyendo protección contra tratamientos no autorizados, pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos bajo el RGPD

El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en caso afirmativo, acceder a ellos y obtener información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o completar aquellos que estén incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la supresión de tus datos personales, también conocido como "derecho al olvido".

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertos supuestos, como mientras verificamos la exactitud de los datos o si el tratamiento es ilícito.

Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)

Tienes derecho a recibir los datos que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos o de múltiples solicitudes, este plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales, informándote de ello.

Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) que supervisa el cumplimiento de la normativa y actúa como punto de contacto con la autoridad de control. Puedes contactar con el DPO en:

[email protected]

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad conformes al estado de la técnica, incluyendo:

Notificación de brechas de seguridad

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas. Si la brecha supone un alto riesgo para tus derechos y libertades, te informaremos directamente sin dilación indebida.

Transferencias internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, como:

Autoridad de control

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.